南京市广播电视大学玄武分校突发公共事件应急预案

一、总则

(一)指导思想

坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，从讲政治、保稳定、促发展的高度，牢固树立“稳定压倒一切”的思想，增强政治意识、大局意识和责任意识，积极、主动、扎实、认真地做好预防和处置学校突发事件的工作，为维护社会稳定、推进和谐社会建设提供良好的社会环境。

(二)目的

为确保学校的安全与稳定，有效处置突发事件，建立统一指挥、职责明确、运转有序、反应迅速、处置有力的应急处置体系，最大限度降低突发事件的危害，维护和确保学校的稳定，保障我校教育教学工作的正常进行，特制定本预案。

(三)编制依据

依据《教育法》、《未成年人教育法》、《刑法》、《集会游行示威法》、《集会游行示威法实施条例》、《治安管理处罚法》以及省教育厅《江苏省教育系统突发公共事件应急预案》等法律、法规、规章和规范性文件，特制定本预案。

(四)适用范围

本预案适用于我校应对各类突发公共事件的应急处置工作。

本预案所指的突发公共事件，主要包括以下几个方面：

1、社会安全类突发事件。包括校园内外涉及师生的各种非法集会、游行、示威、请愿以及集体罢餐、罢课、上访、聚众闹事等群体性事件；各种非法传教活动和政治性活动；针对师生的各类恐怖袭击事件，师生非正常死亡、失踪等可能会引发影响校园和社会稳定的事件等。

2、突发公共卫生事件，即突然发生并造成或者可能造成学校师生健康严重损害的事件。包括发生在学校内的突发公共卫生事件和学校所在地区发生的可能对学校师生健康造成危害的突发公共卫生事件。

3、事故灾难事件。包括学校楼、馆、舍等发生的火灾；建筑物倒塌、拥挤踩踏等重大安全事故；校园重大交通安全事故，溺水事故；大型群体活动公共安全事故；造成重大影响和损失的后勤供水、电、气等事故；重大环境污染和生态破坏事故；以及影响学校安全与稳定的其他突发灾难事故等。

4、网络、信息安全事故。包括利用校园网络发送有害信息，进行反动、色情、迷信等宣传活动；窃取国家及教育行政部门和学校保密信息，可能造成严重后果的事件；各种破坏校园网络安全运行的事件。

5、自然灾害事件。包括洪水、强台风、地震灾害以及由地震诱发的各种次生灾害等。

6、影响学校安全与稳定的其他突发公共事件。

(五)工作原则

1、快速反应原则。处置突发事件要坚持一个“快”字，信息上报要快，部署控制要快，预案落实要快。

2、现场指挥原则。突发事件发生后，指挥人员要亲临现场，全面掌握情况，准确分析形势，果断做出判断，实施正确指挥。

3、设置警戒原则。突发事件一旦发生，要迅速疏散现场周边人员，设置警戒，保护现场，禁止无关人员进入。

4、降低损失原则。处置方法要妥当，要以维护政治稳定、社会安全，确保师生人身、财产安全为工作重点，力求做到尽量减少社会影响，减少人员伤亡，降低危害。

5、装备保障原则。要为处置突发事件提供应急广播、警戒带、袖章标识、疏散标志、应急灯等必要的装备保障。

6、协调配合原则。各级各类人员要明确职责任务，按照预案分工，互相协调、通力配合，对突发事件进行妥善处置。

7、追究责任原则。依据处置突发事件预案中指挥部及各组职能任务，分工负责，落实责任，兑现奖惩。对因未能落实预案而造成突发事件发生的人员，要严肃查处，追究责任。

二、应急组织指挥体系及职责

（一）学校突发公共事件应急处置工作领导小组

1、防范和处理突发事件工作由校长统一领导，成立“学校突发公共事件应急处置工作领导小组”

组  长：业冰、王信芳

副组长：查瑞祥、张树明

组  员： 李  青、章翠云、宋锡培、杨增群、陶勇、沈青、王晓羽、张然、朱国召

             常 恒、李冠利、沙莉娟

下设领导小组办公室，主要职责是负责处理安全工作日常事务。领导小组办公室成员由张然、朱国召、申岑、沙莉娟、刘晓雯组成。

突发事件发生后，立即成立突发事件处置指挥部。处置突发事件领导小组成员为指挥部成员。主要职责：负责全面指挥协调突发事件处置工作。

指挥部下设七个组：

1、指挥组

人员组成：业冰、王信芳、查瑞祥、张树明、李青、章翠云、宋锡培、杨增群、沈青、朱国召、陶勇、王晓羽、张然

主要职责：负责指挥协调，掌握情况，及时报告；贯彻传达指挥部命令，组织有关人员按预案对现场进行果断处置，并配备必要的通讯器材和安全防护设备。

2、信息组

人员组成：张然、王晓羽、刘晓雯、朱国召、朱小利、陶勇

主要职责：收集、汇总、分析和上报有关工作信息；重要信息、工作简报和必要的宣传材料编印发放；关于应急工作的文件、简报、工作总结等，及时抄送区委办公室、区政府办公室和市教育局办公室；涉及应急工作的调研报告、专题材料、动态情况应及时报送。

3、疏散组

人员组成：李青、章翠云、宋锡培、杨增群、陈洪生、宋锡林

主要职责：在指挥组的指挥下，依据预案措施及疏散路线、顺序，有秩序地疏散师生，疏散完毕后有秩序撤离。

4、警戒处置组

人员组成：张然、杨增群、陶勇、陈洪生、宋锡林

主要职责：突发事件发生后，迅速赶到现场，设置警戒线，划定警戒区，维护现场秩序，疏散现场人员及重要物资，并放置防爆毯、防爆围栏等，在公安机关等专业部门到来之前，对事件进行先期处置。

5、伤员救护组

人员组成：杨增群、宋锡林、陈洪生、张玲、冯夏晴

主要职责：负责将伤员运送到指定安全区域，并进行简单救治后，送往就近医院救治。

6、外围控制组

人员组成：杨增群、马仕良、王英

主要职责：负责维护学校大门、出入口秩序，疏导师生有序撤离，引导专业部门人员进入现场进行处置。

7、装备保障组

人员组成：杨增群、陈洪生、刘晓雯、宋锡林

主要职责：提供各种处置突发事件物资装备，通讯设备，编制广播词备用，负责平时的装备保养。

学校是预防和处置突发事件的执行机构，直接负责本单位突发事件的预防控制、应急准备、应急处置、宣传教育、稳定等工作。

三、应急保障

（一）信息保障

学校及各部门要建立健全突发公共事件信息收集、传递、报送、处理等各环节运行机制，完善信息传输渠道，保持信息传输设施和通讯设备完好，保持通讯方便快捷，确保信息报送渠道的安全畅通。

（二）物资保障

总务处及相关部门应建立处置突发公共事件的物资储备，保障物资充足。保证物资、器材的完好和可使用性，物资存放合理，物资运输便利、安全。

（三）资金保障

学校为保证防范和处理突发事件提供必需的经费。

（四）人员保障

学校救灾疏散组成员要明确职责，学工处按班级组建突发事件预备队，一旦启动预案，能立即投入使用，同时要保证队员能迅速召集到位。

（五）培训演练保障

学工处应积极开展应急处置队伍的技能培训，定期组织全校学生应急模拟演练，提高协同作战、快速反应的防控能力。

四、事故灾难类突发事件应急处置

（一）火灾事故处理方法

1、突发火灾事故后，发现的个人和部门要立即拨打119、110请求救援，并向校领导小组报告，立即启动应急预案，全力组织人员疏散、自救和力所能及的灭火工作，及时采取关掉电源、煤气，转移易燃易爆物品等紧急安全措施，避免继发性危害。

2、校领导小组立即召集工作组相关成员，在第一时间亲临现场进行指挥。

3、救灾疏散组要及时赶赴现场，组织灭火救火工作，并在消防队伍赶到后，主动提供有关信息，配合消防队伍进行扑救。救灾结束后，要协助消防部门查明原因，并及时作出处理。

4、医疗救治组要及时赶赴现场，配合有关医疗部门抢救和妥善安置伤员。

5、解决好教师、学生等受灾人员的安居问题。

6、及时采取人员疏散，封锁现场，转移重要财物等必要措施，确保人员、财产安全。

（二）大型群体活动的公共安全事故处理办法

1、大型群体活动实行审批制度，经同意后才能举行。活动组织部门必须按有关规定做好专项安全保卫方案，落实安全保卫措施，加强管理，保证活动正常开展。

2、发生重大安全事故，应立即启动相关应急预案，活动组织部门应立即拨打110、120请求援助，并及时报告校领导小组。

3、校领导小组立即开展抢救受伤师生工作，并要稳定现场秩序，组织师生有序疏散逃生，尽力避免事态进一步扩大。

4、救灾疏散组和医疗救治组应迅速组织人员赶赴现场，在校领导小组的统一指挥下开展工作，担负起保护学生生命安全的责任，同时保护好现场。

（三）突发后勤安全保障事件的处理办法

1、后勤管理处应建立健全各项安全管理制度，严格执行操作规程，定期组织部门人员进行安全管理、操作制度学习。

2、做好食堂、配电房、仓库及供水、供电和通讯保障部门的安全防范工作，加强关键部位和重点现场的检查，确保各种服务设施的安全运行。

3、发生跑水、漏电、燃气泄露等重大事故后，应立即报告校领导小组，统一指挥，组织抢救和抢修，采取有效措施控制事态，争取尽快恢复正常。

4、食堂以及二次供水部位必须安装安全保护设施，发生污染等事件时要立即停用，并立即联系卫生防疫部门进行检疫、化验和排污处理。

（四）房屋、围墙、厕所倒塌等建筑物安全事故处理办法

1、发生房屋、围墙倒塌等建筑物安全事故后，校领导和有关部门负责同志，应及时赶赴现场，开展现场处置和救援工作，可根据灾情启动应急预案，并向上级主管部门报告。

2、校领导小组应指挥各工作组和相关部门开展解救受困人员、抢救伤员工作。

3、迅速切断电源、煤气，并密切关注连带建筑物的安全状况，防止继发性危险。

（五）楼梯间拥挤踩踏事故处理办法

1、学校各班级、各部门要加强对学生的行为规范教育和日常管理，注意发现拥挤踩踏事故隐患，避免拥挤踩踏事故发生。

2、学校发生楼梯间拥挤踩踏事故后，校领导小组成员必须及时赶赴现场开展现场疏导和救护工作，并立即向医疗急救部门求援。

3、校领导小组应组织人员控制局势、制止拥挤，做好人员疏导疏散工作；对受伤者要进行必要的应急抢救处置，尽快将伤病员送往医疗抢救，妥善安置伤病员。

4、迅速通知受伤人员亲属，及时向师生和亲属通报有关情况，确保师生和亲属情绪稳定。

（六）校园爆炸事故处理办法

1、发现的个人或部门要立即向校领导小组报告。

2、校领导小组立即召集各工作组到现场，组织抢救，并及时向公安、消防部门报告。

3、救灾疏散组要在爆炸现场及时设置隔离带，封锁和保护现场，疏散人员，控制好现场的治安事态，采取有效检查措施，并消除继发性危险，防止次生事故发生。

4、协助公安机关调查，侦破案件，如发现肇事者或直接责任者，应立即采取有效控制措施，并迅速报告公安机关。

5、积极配合公安、消防部门做好搜寻物证工作，排除险情，防止继发性爆炸等工作。

（七）突发危险品污染事故的处理办法

1、相关部门应根据各类危险品的特性制定相应的应急预案。

2、在实验操作过程中出现安全事故后，指导教师应立即组织学生撤离和人员救护，并采取有效措施，控制事故扩大。

3、校领导小组和工作组应及时赶赴现场，初步查明情况后，迅速制定消除或减轻危害的方案，并立即组织人员实施。

4、引起危险物品泄露或违反有关规定排放污染物，造成环境污染事故灾难的，应及时向上级领导和有关部门报告，同时划定污染区。

5、对有毒物质污染可能危及师生生命财产安全的，校领导小组应立即采取相应有效措施，控制污染事故蔓延，必要时应组织师生疏散或撤离。

6、危险排除后，校领导小组应组织有关部门做好善后工作，妥善处理环境污染事故。

7、发生重大污染事故，在1小时内向区环保局报告。

（八）恶性交通事故处理办法

1、如发生恶性交通安全事故，应立即报告110、120请求援助，并在第一时间报告校领导小组。

2、保护好事故现场，有效控制肇事人，寻找目击证人，初步了解情况。

3、校领导小组立即召集各工作组开展工作，并及时赶赴现场进行指挥。

4、配合医疗救治组和医务室急救人员抢救伤员，协助公安交警部门查明事故情况；涉及外籍师生的，要尽快按规定报告上级外事部门。

5、采取有效措施，做好善后处置工作。

（九）外出组织实习、参观、考察等活动安全事故处理办法

1、建立健全安全工作领导组织体系和应急预案，配备必要的应急工具和设施。

2、保障通讯联络畅通，定时、定期进行通讯联络和清点人员工作。

3、事故发生后，应及时向校领导小组报告，同时开展必要的救助和自救工作。

4、校领导小组要高度重视，并对事件做出准确判断，权衡事件的轻重，统一认识，统一指挥，协调好学校和事故现场两方面的工作，积极组织开展救助。

5、努力争取事故发生地党委、政府和有关部门的支援和帮助。

五、公共卫生类突发事件应急处理

（一）突发公共卫生事件的种类

1、流行传染病

2、食物中毒

（二）信息报告与信息发布

1、校医、各部门发现有下列情形之一的，应立即向校领导小组汇报：

（1）发生或者可能发生传染病爆发、流行的。

（2）发生或者发现不明原因的群体性疾病的。

（3）发生或者可能发生重大食中毒事件的。

（4）实验室或医务室发生有毒或危险药品丢失和泄露的。

2、任何单位和个人对突发事件，不得隐瞒、缓报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。

3、对突发公共事件，经校领导小组授权由办公室负责对外发布，发布信息应当及时、准确、全面，其他任何单位和个人不得随意散布，更不得批准。

（三）应急反应

校领导小组接到报告后，要立即组织力量对报告事项进行调查核实、确证，采取必要的控制措施，启动应急预案，并及时向上级卫生部门报告调查情况。

（四）公共卫生突发事件的处理办法

1、流行性传染病

（1）市外发生流行性传染病

①学校实行严格管理，坚决阻止病源进入校园。各门卫要切实履行职责，严格履行登记手续，严禁校外人员无故进入校园，坚决杜绝疫区来人进入校内。校内师生员工不得接触外地来人，特别是疫区来人，各单位要加强检查，一经发现与疫区来人接触者，要立即对其隔离观察。

总务处、门卫要加强外来人员的管理，做好检查工作。

②设立“临时隔离病房”，落实医疗措施。

A、医务室要建立“临时隔离病房”（一人一室），一旦发现疑似流行传染病症状的病人，要立即对其进行隔离观察，然后及时与指定医院联系转诊。

B、医务室要根据流行的传染病种类购置一定数量的防治传染病的药品。

C、加强对师生员工的监护。校医务室根据流行的传染病种类，采取积极预防措施，对师生员工进行健康教育，引导大家学会正确的防范方法。加强卫生防疫工作，如有疫苗预防的，要及时对所有师生员工进行疫苗注射、接种。加强对全校师生员工的监测，一旦发现异常情况，立即向学校报告，由校医务室及时采取相关措施。

D、严格外出人员（包括教职工家属）的监控工作。

I、要加强考勤管理，发现缺勤师生员工，要及时查明原因，取得联系，登记上报。

II、原则上不得批准师生请假外出，特殊原因确需外出者，学生须经分管副校长批准，教职工须经校长批准。同时必须对外出人员进行登记，并做好追踪管理，随时保持与外出人员的联系。

III、各单位对从疫区返校的师生员工（包括教职工家属），要严格排查，及时报告，由校医务室对其采取相关措施。

IV、对前往疫区尚未返校的学生，学生所在班级要及时与其联系，要求其回家隔离观察，检查确诊未被感染并经学校同意后方可返校。返校后由校医务室继续隔离观察，并根据观察结果进行相应处理。

V、对近期从非疫区归来并在校内住宿的师生，所在单位要加强预防和监护，每天进行两次体温测量，发现异常情况者要及时按有关要求进行处理。

E、加强校园卫生治理工作。教室、图书馆、会议室、机房、食堂、学生公寓等人群集中场所，要定期进行消毒。

2、食物中毒

（1）发现的个人或部门立即拨打110、120请求援助，并向校领导小组报告。

（2）校领导小组立即召集各工作组开展工作，并及时赶赴现场进行指挥。

（3）医疗救治组要及时赶赴现场，协助区卫生部门和医务室对中毒人员进行救治。

（4）立即停止学校饮食摊点、食堂的生产经营活动，封存造成食物中毒或可疑的中毒食品和原料、工具设备，控制或切断可疑水源，并保护好现场。

（5）调查处理组要将封存的可疑食品，采取样品，分析中毒原因，核实中毒人数，填写《食物中毒个案调查表》和《食物中毒事故报告登记表》，如实撰写调查报告，在规定的时限内向区卫生防疫部门报告，并配合卫生防疫部门调查，如实提供有关材料和样品，案情重大的，由学校向上级分管领导报告，任何人不得隐瞒、缓报和谎报。

（五）善后与恢复

1、突发公共卫生事件应急处置完成后，应立即采取有效措施，把工作重点转向善后处置工作，争取在最短时间内恢复学校正常秩序。

2、联合有关部门对所发生的突发公共事件进行调查，根据调查结果，对肇事单位或个人依法进行行政处罚，情节严重构成犯罪的，移交司法机关处理。

3、对突发事件中反映出的相关问题，提出整改意见进行整改。同时，加强经常性的安全防范宣传教育，防止突发事件的发生。

六、社会安全类突发事件应急处置

（一）如有师生要求游行、集会、静坐、请愿等时，要求其必须按照有关规定进行申请，待有关部门批准后方可按照要求进行。学生所在班级的班主任、学工处等要全程跟踪，发生情况及时处理。

（二）如未经批准进行游行、集会、静坐、请愿的，校领导小组和参加集会、游行、静坐、请愿师生所在部门，要采取有效措施，限制其活动，不得蔓延到社会，防止事态发展，并积极做好思想工作，尽力劝阻其解散。

（三）一旦学生走出校门上街集会、游行，学校相应工作组派人劝阻，如劝阻无效，要配合有关部门继续做好维持秩序的工作，防止社会闲杂人员和别有用心的人进入游行队伍寻衅滋事，并及时请公安部门到现场协助做好工作，防止学生出现过激的违法行为。同时做好校内师生思想工作，做到教师不停课，学生不停学，加强校园管理，严格控制人员出入。

（四）若事件已超出学校范围，在事态扩大、依靠学校力量无法平息的情况下，学校应立即向当地政府及其公安部门和上级主管部门报告，请求派遣警力进校，根据情况采取相应措施，避免冲突加剧和学生受伤。

（五）如公安部门必须采取坚决措施，各部门要组织人员进一步劝说学生离开现场，以保证学生安全。如学校必须作出处理学生的决定时，要掌握好时机和程度，避免矛盾激化，孤立极少数闹事者，团结大多数学生，促使事件得到尽快平息。

（六）加强校园巡查和监控，发现不稳定因素出现苗头时，及时报告，并进行紧急处理。校领导及相关部门负责人应立即赶到现场，负责组织对事件原因进行调查和取证；及时解决，消除引发突发事件的苗头和问题。

（七）做好善后与恢复工作。后期处置工作中的重点是尽快查清引发事件的根本原因，妥善解决引发群体性事件的实质问题，尽可能满足师生合理要求，安抚和平静师生情绪，恢复学校内正常秩序。

（八）事件平息后，各部门要向校领导小组汇报进一步改进的方法和措施，巩固稳定局面，防止反弹。

七、自然灾害类突发事件应急处置

（一）自然灾害类突发事件等级确认与划分

自然灾害类是指洪水、强台风、地震等对教学产生影响，甚至危及到学校师生员工生命和财产安全。按严重程度，从高至低分为I级-III级。

1、I级事件：是指学校师生员工的生命和财产遭受重大损失，对本地区所有学校教学秩序产生重大影响的自然灾害。

2、II级事件：是指对学校师生员工的生命和财产造成较大损害，对学校的教学秩序产生严重影响的自然灾害。

3、III级事件：是指对个体造成的损害，对学校教学秩序产生一定影响的自然灾害。

（二）应急处置措施

1、预报后的应急反应

根据有关规定，当地政府发布自然灾害预报后，校领导小组即可宣布学校进入预备应急期，并实施应急反应措施：

（1）根据当地政府统一部署，启动相应级别的应急预案，并检查、落实预案的执行情况。

（2）按照当地政府的统一部署，发布躲避通知，必要时组织避灾疏散或自主决定停课。

（3）校领导小组应召集各工作组及配合有关部门开展灾情监测、应急保护、督促检查抢险救灾的准备工作。

（4）及时向师生员工通知灾情，防止自然灾害谣传或误传，教育师生员工不信谣，不传谣，避免发生衍生灾害，保持学校稳定。

2、灾害发生后的应急反应

（1）校领导小组立按照当地政府救灾指挥部的统一指挥下，开展抢险救灾及自救、互救工作。

（2）救灾疏散组应立即组织人员进行抢救伤员、工程抢险、避灾疏散转移、人员安置等工作，并协助、配合公安、武警加强校内治安管理和安全保卫工作，预防和打击各种违法犯罪活动，维护社会治安。同时协助消防部门采取有效措施，防止火灾发生和火灾的扩大蔓延。

（3）医疗救治组应配合有关医疗部门开展医疗救护工作，并采取有效措施防止和控制传染病的爆发流行。

（4）校医务人员应协助卫生防疫部门做好校内疫情监测，会同医疗救治组制定有效防疫措施，防止疫情发生。

（5）宣传联络组应根据校领导小组部署，保障通信畅通，及时向各工作组和各部门通报灾情，同时做好校内宣传和稳定工作，协助电信部门尽快恢复被破坏的通信设施。

（6）后勤管理部门应协助电力主管部门做好被破坏的电力设施恢复工作，保证校内用电供应。并协助有关部门进行食品与物资的调运工作，保障校内生活必需品的供应。

（7）财务处应做好应急资金准备，保证所必需的经费充足。

（三）善后与恢复

1、做好自然灾害事件中受伤人员的医疗救助工作，对在事故中致病、致残、死亡的人员，按照国家有关规定给予相应的补助和抚恤。对受害者家属进行慰问，对有各种保险的伤亡人员要帮助联系保险公司赔付。

2、严格信息发布制度。校内所有关于自然灾害的信息均由校领导小组公布，其他任何部门和个人不得随意散布、更不得讹传。如有新闻媒体要求采访，必须经过有关领导同意，未经同意，任何单位和个人不得接受采访，以免报道失实。

3、全面检查设备、设施安全性能，检查安全管理漏洞，对安全隐患及时补救、防范，避免事故再次发生，做好次生及衍生灾害防御工作。

4、总结经验教训。对未能履行职责或工作失误的部门和个人，要严肃批评；对造成严重后果的，按相关法规追究相关部门或直接责任人的责任。

5、疏导师生情绪，避免不必要的恐慌和动荡，配合有关部门作好突发自然灾害事件中的事故调查工作。

八、网络和信息安全类突发事件应急处置

（一）网络和信息安全风险分类

关键设备或系统的故障、自然灾害（水、火、电等）造成的物理破坏、人为失误造成的安全事件、蠕虫病毒等恶意化代码危害、人为的恶意攻击（包括拒绝服务、系统入侵、篡改主页、窃取敏感信息、散布有害信息等）。

（二）应急保障

网络中心负责本校园网络安全运行保障，建立本校的安全运行保障体系，建立并保持本中心的电力、空调、机房等网络安全运行的基本环境，并负责周期性检查各节点对运行安全环境要求的落实情况，建立起符合要求的网络与信息安全保障技术支持力量。

（三）网络环境安全事件的应急处理

1、发生网络环境安全事件后，应立即报告校领导小组，由校领导小组和网络中心负责安全事件的处置。

2、对火灾、盗窃、破坏等紧急事件按照国家消防、公安有关法律法规和单位有关规定处理。

3、影响网络运行和信息安全的重大事件报省教育厅应急工作组统一指挥处置。

（四）网络运行事件处置

网络运行事件发生后，由校网络中心负责处置，重大事件应立即向校领导小组报告。事件包括：线路中断、路由故障、流量异常、域名系统故障等。

（五）网络攻击事件处置

网络攻击事件发生后，由校网络中心负责，按部门分工和应急流程处置。对于大规模、影响较大的恶意代码、拒绝服务攻击、系统入侵和端口扫描处置：

1、由校网络中心负责人指挥处理，根据情况决定是否上报或通报。

2、通知各部门网络管理员采取措施，或直接实施控制。

3、认真记录事件处理步骤和结果，并形成报告上报校领导小组。

（六）信息安全事件处置

发生信息安全事件后，网络中心负责人要立即赶到现场，恢复系统。无法迅速消除或恢复系统、影响较大时实施紧急关闭，并紧急上报校领导小组。

（七）善后和恢复

网络中心对网络和信息应急事件，除在事发时按安全管理要求上报校领导小组外，应急处置后还应对重大事件作总结报告上报校领导小组和上级网络中心，并根据应急处置中暴露的管理、协调和技术等问题，改进和完善预案。

九、善后处理工作

 1、学校突发事件发生后，学校要及时做好善后处理工作，恢复正常教学和生活秩序工作，维护校园和社会稳定。

2、对在预防、处置学校突发事件中和善后处理工作中表现突出或有特殊贡献的人，要给予表彰和奖励。

3、对在预防和处置学校突发事件中和善后处理工作中玩忽职守者，隐瞒、缓报、谎报或授意他人隐瞒、缓报、谎报情况者，逃避责任者，阻碍工作人员执行公务者，以及其他不利于预防和处置工作者，视其情节和危害后果给予纪律处分；构成犯罪的，要依法移交司法机关追究刑事责任。

十、附则

1、本《突发事件应急预案》日常管理工作由学校领导小组负责监督、检查、落实，该预案的具体机构人员由领导小组拟定报学校批准后实施。

2、本《预案》自2008年10月1日起实施。

                                                 玄武开放大学

                                                 2014年4月